Support equipment & process software

Chez STMicroelectronics, nous sommes convaincus que la technologie est un moteur d’innovation et a un impact positif pour les entreprises, les personnes et la société. En tant qu’acteur mondial des semiconducteurs, nos technologies de pointe et nos composants électroniques sont invisibles mais au cœur du monde d’aujourd’hui. Rejoindre ST, c’est intégrer une entreprise internationale riche de plus de 115 nationalités, présente dans 40 pays, et rassemblant plus de 50 000 talents passionnés et engagés, tous unis par la volonté de créer et d’inventer la technologie de demain. Innover demande bien plus que des compétences techniques : cela nécessite des personnes inspirantes, qui savent collaborer avec respect et enthousiasme. Des collaborateurs animés par la passion, prêts à remettre en question le statu quo, à faire avancer l’innovation et à révéler leur plein potentiel. Venez vivre cette aventure avec nous et contribuez à construire un futur plus intelligent et plus durable, en alliant responsabilité et innovation. Notre technologie commence avec vous. Vous avez envie de participer à la mise en place d'une nouvelle activité de tri électrique de plaquettes sur le site ST de Crolles ? Nous recherchons notre futur(e) Support équipement et process software ? Et si c'était vous ? À propos de notre activité et de votre future équipe Le service EWS (Electrical Wafer Sort) occupe une place essentielle dans la chaîne de fabrication des semi-conducteurs. Il a pour mission de tester les plaquettes après fabrication et avant expédition au client, afin de garantir leur qualité, leur conformité et leur fiabilité. Vous serez rattaché au département Application dont le rôle est d'assurer le support, la maintenance et le déploiement des solutions permettant de garantir le bon fonctionnement des équipements et des environnements de test, en support à la production, dans un contexte de forte exigence opérationnelle. A propos de vos missions Vous assurerez le support au quotidien des équipes opérationnelles afin de résoudre les problématiques liées aux activités software et flux de données des équipements de test avec comme principales missions : * Assurer la présence et la qualité des données exportés par les celules de tests (fichiers MAPs et STDFs), leur transfert correct, leur manipulation et leur livraison tout au long du flux de test. * Gérer les « prober setups » en garantissant leur présence, leur intégrité, et en supportant le processus/la production en mettant en place et en maintenant des procédures pour leur manipulation et leur gestion * Supporter l’introduction de nouveaux produits, cellules de test et stratégies de test * Proposer des actions d’amélioration et collaborer avec les équipes de développement pour optimiser les outils logiciels et les processus * Fournir un support quotidien à l’équipe EWS pour diagnostiquer et résoudre les incidents de test ou de transfert de données rencontrés sur les équipements : analyser les logs, identifier la cause de l’incident, puis rétablir le service en mettant en œuvre des actions de confinement si nécessaire ou en escaladant le problème vers le service approprié * Servir d’interface avec l’équipe DTIT, les équipes EWS de Crolles, les autres sites EWS (Agrate, Rousset, Grenoble, Catane), les Divisions et les fonctions centrales * Documenter les procédures d’installation, de maintenance, de debug et de support logiciel/maps. Veiller à leur mise à jour * Participer à la formation des utilisateurs des solutions au sein du service EWS * Etre en support des ingénieurs équipements pour l’installation, la mise à jour des logiciels, la gestion des licences et la protection en termes de cybersécurité A propos de vous * Expérience significative en informatique industrielle * Solides compétences en réseau intranet * Bonne connaissance des commandes Windows et Linux shell / scripting bash. * Expérience en support logiciel et debug * Réactivité, sens du service client * Capacités relationnelles, esprit d’équipe * Autonomie, rigueur * Maîtrise de l’anglais Pour votre prise de poste, vous serez accompagné par votre manager les autres sites EWS, les fonctions centrales et l’équipe IT de Crolles. Ce que nous offrons * Un poste en CDI au sein d’un environnement industriel de haute technologie * Un rôle de support technique à fort impact sur la production * Une collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et internationales. ST est fière d’être certifiée parmi les 17 entreprises mondiales « Global Top Employers 2025 » et d’être la première et unique entreprise de semi-conducteurs à recevoir cette distinction. ST a été distinguée dans ce classement grâce à sa démarche d’amélioration continue, se démarquant notamment par son engagement en matière d’éthique et d’intégrité, de sens et de valeurs, d’organisation et de gestion du changement, ainsi que par sa stratégie commerciale et ses performances. En France, ST a également obtenu la labélisation Happy Trainee 2025. Nous cultivons un environnement de travail inclusif et diversifié, où la discrimination n’a pas sa place. Notre ambition est de recruter et de fidéliser des talents reflétant la richesse des sociétés dans lesquelles nous évoluons. Nous nous engageons à l’équité dans le développement des carrières, les opportunités professionnelles et la rémunération. Chez ST, nous encourageons les candidats qui ne remplissent pas forcément tous les critères à postuler, car nous croyons en la richesse des parcours variés et offrons de réelles opportunités d’apprentissage et d’évolution. La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs fondamentales qui façonnent notre culture d’entreprise. Pour découvrir toutes nos opportunités, rendez-vous sur st.com/careers.