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Open onlyGround Station Engineer
ExpiredLeonardo · Matera, Italy
full time10001+Aerospace & DefenseitalianJob Description: Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. All’interno della Divisione Spazio di Leonardo, e-GEOS , una società ASI (20%) e Telespazio (80%) è uno dei principali operatori internazionali nel settore dell'Osservazione della Terra e delle informazioni geospaziali e propone un portafoglio unico di servizi applicativi. Nell’ambito della unità organizzativa "Engineering” presso il centro spaziale di Matera cerchiamo una risorsa per coprire la posizione di " Ground station engineer" con conoscenze meccaniche ed elettroniche di sistemi di antenna per telerilevamento, da affiancare ai nostri esperti per gli aspetti di progettazione, manutenzione e supporto all’operatività degli impianti di antenna installati presso il centro nonché per il deployment di sistemi analoghi presso i nostri clienti internazionali. In prospettiva, con opportuna formazione, il lavoro riguarderà tutti i sistemi che operano a radiofrequenza o in campo ottico (Antenna VLBI, sistemi laser, ecc.) La risorsa entrerà in un ambiente altamente tecnico e dinamico, dove sarà coinvolta nell’integrazione, validazione e troubleshooting di sistemi complessi in contesti operativi eterogenei. Responsabilità principali Gestione dei sistemi di antenne: Progettare, integrare e ottimizzare stazioni di terra (con focus specifico su RF in banda X e Ka per downlink EO) Operazioni & Manutenzione: Contribuire alla manutenzione preventiva e correttiva di sottosistemi RF, piedistalli, servomotori, feed e modem satellitari Link budget & analisi RF: Effettuare analisi delle prestazioni RF (link budget, G/T, EIRP, SNR) e ottimizzare la ricezione dei dati satellitari Testing & Commissioning: Eseguire test di accettazione in fabbrica (FAT) e in sito (SAT), calibrazione di puntamento e misure di diagramma di radiazione. Risoluzione Problemi (Troubleshooting): Diagnosticare anomalie hardware/software in tempo reale durante le finestre di tracciamento e ridurre al minimo i tempi di inattività (downtime) Interfaccia con i Provider: Collaborare con i fornitori di tecnologia, agenzie spaziali e team di missione per la definizione delle specifiche tecniche del segmento di terra Requisiti richiesti Conoscenza approfondita degli apparati costituenti un sistema di antenna (LNA, downconverter, amplificatori, demodulatori, sistemi di puntamento) Esperienza nell’utilizzo di apparati RF (oscillatori, analizzatori di spettro, antenne) come manutentore o progettista Esperienza con l’utilizzo di sistemi semoventi Familiarità con sistemi di elaborazione di dati Ottime capacità di comunicazione tecnica, anche in contesti internazionali e multi-team Attitudine pratica, autonomia operativa e capacità di “inventiva ingegneristica” nella risoluzione dei problemi Conoscenza delle lingua inglese: livello B2 Disponibilità a trasferte internazionali di 2–3 settimane Titolo di studio: Laurea in ingegneria elettronica / telecomunicazioni / aerospaziale o assimilabil i Soft skills Mentalità pragmatica e orientata alla soluzione Capacità di lavorare sotto pressione in contesti non sempre completamente definiti Curiosità tecnica e capacità di apprendere rapidamente nuovi domini Titoli preferenziali Conoscenze di sistemi linux / rete Conoscenze di informatica, capacità di programmazione / scripting Esperienza di lavoro su stazioni di terra satellitari per il telerilevamento Cosa offriamo Il nostro contratto collettivo del lavoro di riferimento è il CCNL per Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti; Modalità di lavoro: Ibrida Categoria contrattuale: Impiegato Tipologia contrattuale: tempo indeterminato Tredicesima mensilità; Premialità legata ai risultati di Business; Buoni Welfare dal valore di 250 euro annui; Ticket da 8,50 euro Opportunità di formazione e aggiornamento continuo delle competenze professionali e delle soft skill; Benessere: mettiamo al primo posto il benessere economico, fisico, sociale e psicologico delle nostre persone, offrendo molteplici soluzioni vicine alle loro esigenze. Seniority: Junior Primary Location: IT - Matera Contract Type: Permanent Total Base Pay Range: 33K€-37K€ Hybrid Working: Hybrid
Posted 2 weeks agoView detailsGround Operations Engineer
ExpiredLeonardo · Darmstadt - ESOC, Germany
midfull time10001+Aerospace & DefenseenglishJob Description: Telespazio Germany is looking for an engineer to join our ESTRACK Ground Operations Engineering Service team at ESOC in Darmstadt, Germany. ESTRACK is ESA's global network of ground stations supporting deep-space and LEO satellite communications. As a Ground Operations Engineer (GOE), you'll be assigned to a Spacecraft Mission operations team, providing engineering support to prepare and maintain ground operation facilities—both during new mission onboarding and throughout live mission operations. Key Responsibilities The core services of Ground Operations Engineering are as follows: Validation of end-to-end ground segment configuration for critical and routine remote operations. Leading Mission Readiness tests to validate operational procedures for critical and routine operations. Generation of operational configuration of mission-specific documentation (e.g. Ground Operation Procedure, Remote and local Procedures, training material) during the lifetime of the mission. Investigations of anomalies (incidents analysis and problem management) affecting the Ground station services to any supported mission. Interfacing with ESTRACK Network Operations Centre (NOC) and Ground Station. Maintenance and Operations teams; interfacing with external station partners. Preparation of the ground segment for launch and early orbit phases of new missions. Provide training and procedural documentation for NOC operations. Supporting the development and evolution of the NOC facilities and operational concepts. Essential Skills and Qualifications University degree or equivalent education in Computer Science, Electronic Engineering, Aerospace Engineering or Telecommunications Engineering. Experience in the Telecommunication Engineering domain (i.e. RF expertise), including practical experience as an RF engineer. Broad understanding of IT Systems. Configuration control expertise (i.e., knowledge and experience in configuration management). Desirable Skills Some experience with deep space and 15m antennas. Some experience with Ground Station operations. Familiarity with Satellite support ground facilities control processes and set-up. Some experience dealing with internal & external interfaces and industrial suppliers. Familiarity with ground segment maintenance and operations. Furthermore Start date 01/10/2026 or 01/01/2027. EU applications only. CV in the latest Europass format. Seniority: Expert Primary Location: DE - Darmstadt - ESOC Contract Type: Employee-Permanent Hybrid Working: Onsite
Posted 3 weeks agoView detailsLeonardo · Roma - Via Faustiniana, Italy
midfull time10001+Aerospace & DefenseJob Description: Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese. All’interno della Divisione Spazio , stiamo ricercando un/una Satellite Communication Engineer per la nostra sede di Roma – Via Faustiniana. La persona si occuperà di : Partecipare a progetti nazionali ed internazionali per lo sviluppo di Sistemi di Comunicazioni Satellitari a livello di Segmento Spaziale, di Terra o Segmento Utente in ambito ASI, ESA, EUSPA ed altri enti erogatori di finanziamenti, nonché in progetti condotti da Leonardo in collaborazione con altri enti Partecipare ad attività inerenti al progetto di sistemi avanzati di comunicazioni satellitari multi-orbita (almeno LEO e GEO) e multi-frequenza quali, in modo non esclusivo, progetto di payload di bordo, rigenerativi e trasparenti, sviluppo di Link Budget, Inter-Satellite Link, comunicazioni Quantum e QKD, soluzioni Cloud e Data Storage in spazio, orchestrazione ed utilizzo di soluzione AI. Partecipare a lavori di comitati ed associazioni internazionali di settore per lo sviluppo di standard e regolamentazioni quali ETSI ed ITU. Titolo di studio: Laurea Magistrale in Ingegneria Elettronica e/o Aerospaziale, con specializzazione in Telecomunicazioni. Nice to have: Master o PhD in Comunicazioni Satellitari Sicure, Quantum Communication o QKD Livello di esperienza richiesto: Junior: 1-3 y di esperienza nel ruolo Expert: 3-5 y di esperienza nel ruolo Competenze e conoscenze tecniche: Progettazione di Sistemi di Comunicazione Satellitare o progetto di payload ed antenne di bordo, acquisiti in progetti nazionali ed internazionali finanziati. Conoscenza teorica delle tecniche di acceso multiplo, correzione d’errore, progetto di Link Budget, propagazione del segnale satellitare e tecniche crittografiche, nonché conoscenza dell’applicazione di Inter-Satellite Link per comunicazioni satellitari. Costituisce un plus l’aver maturato esperienze, anche brevi, in una o più delle seguenti aree: progetto ed utilizzo di antenne Phased-Array e tecniche di beamforming, conoscenza del progetto di terminali utenti avanzati, conoscenza ed applicazione delle tecniche crittografiche quantistiche, QKD, progetto e sviluppo di soluzioni di Intelligenza Artificiale e di Cybersecurity, progetto di sistemi Cloud o conoscenza degli standard ETSI 3GPP e relativo approccio NTN (Non-Terrestrial Network). Competenze comportamentali: Team work Collaborazione Capacità analitica Proattività Pensiero analitico Conoscenze linguistiche: Inglese (liv. min B2). Nice to Have: conoscenza di una ulteriore lingua tra francese o tedesco. Competenze informatiche: Linguaggi di programmazione tramite C/C++, Python, Matlab ed utilizzo di Ansys STK. Nice to Have: conoscenza ed utilizzo di Ansys STK. Altro: Disponibilità a trasferte internazionali Coinvolgimento, valorizzazione delle competenze , cura del benessere e della sicurezza delle persone sono i cardini della nostra cultura aziendale. Ci impegniamo ogni giorno a favorire un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante , promuovendo attivamente i principi di inclusione, equità e valorizzazione delle diversità. Cosa offriamo? Il nostro contratto collettivo del lavoro di riferimento è il CCNL per Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti; Modalità di lavoro: Ibrida; Categoria contrattuale: Impiegato ; Tipologia contrattuale: tempo indeterminato Tredicesima mensilità; Premialità legata ai risultati di Business ; Buoni Welfare dal valore di 250 euro annui; Mensa aziendale Opportunità di formazione e aggiornamento continuo delle competenze professionali e delle soft skill; Benessere: mettiamo al primo posto il benessere economico, fisico, sociale e psicologico delle nostre persone, offrendo molteplici soluzioni vicine alle loro esigenze. L’azienda si riserva la possibilità di effettuare valutazioni in merito al livello di inquadramento e alla proposta economica, sulla base di criteri oggettivi emersi nel corso del processo di selezione e in coerenza con la seniority del/della candidato/a individuato/a e della posizione, nel rispetto dei principi di equità, trasparenza e pari opportunità previsti dalla normativa vigente. Aspettiamo la tua candidatura: inviaci il tuo CV entro tre settimane dall’apertura dell’annuncio di lavoro. Come funziona il processo di selezione? A seguito della raccolta delle candidature, vengono valutati e identificati i CV maggiormente in linea con i requisiti richiesti. Le/i candidate/i selezionate/i sostengono un colloquio conoscitivo con il team delle Risorse Umane, motivazionale e attitudinale, seguito da un’intervista di approfondimento tecnico con il Business. Al termine del processo, alla persona viene restituito un feedback, sia in caso di esito positivo che negativo. Seniority: Junior Primary Location: IT - Roma - Via Faustiniana Contract Type: Permanent Total Base Pay Range: 32.000 - 43.000 Hybrid Working: Hybrid
Posted 2 months agoView detailsnetwork technician
ExpiredLeonardo · Fucino, Italy
full time10001+Aerospace & DefenseitalianenglishJob Description: Closer to Space, closer to the Future: entra in Telespazio- Divisione Spazio Leonardo! Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. All’interno della Divisione Spazio – Telespazio – joint venture tra Leonardo (67%) e Thales (33%), è leader globale nel settore delle soluzioni e servizi satellitari. Con oltre 3.300 professionisti distribuiti tra le sue filiali in Europa e nel mondo, Telespazio gestisce una rete internazionale di Centri Spaziali e Teleporti, fornendo soluzioni innovative per Servizi di Geoinformazione, Sistemi e Operazioni Satellitari e Comunicazioni Satellitari. Unisciti a noi mentre continuiamo a superare i confini del possibile nello Spazio. Siamo alla ricerca di un tecnico Turnista Networking e TLC da inserire nel team " Servizi di Teleporto" per la sede di Telespazio Fucino (AQ). Il candidato assunto avrà la responsabilità di: gestire e sorvegliare le nostre reti e i nostri impianti ricetrasmittenti satellitari del Centro di controllo di Fucino. garantire il corretto funzionamento degli impianti verificando la conformità dei servizi satellitari e terrestri rispetto agli standard definiti. analizzare e risolvere guasti in modo rapido, nonché assicurare il coordinamento del servizio di manutenzione di secondo livello. essere disposto a lavorare su tre turni (diurni/notturni), svolgere operazioni in modo sicuro, redigere report e statistiche d'esercizio chiare e precise. dovrà fungere da punto di contatto nei confronti dei clienti per quanto riguarda il coordinamento dell'esercizio delle reti, degli impianti e dei servizi TLC e di Hosting Requisiti richiesti : Diploma tecnico nel settore dell'informatica, Elettronica o delle telecomunicazioni, Deve avere una buona conoscenza delle reti, delle telecomunicazioni, dei sistemi operativi e buone capacità di lettura del disegno tecnico e degli schemi. Deve possedere buone conoscenze informatiche nelle reti e che sappia applicarle anche nella pratica professionale Cerchiamo una persona capace di comunicare, con buona capacità di analisi e di problem solving. Completa il profilo in modo ottimale una buona capacità di lavorare in team e un atteggiamento positivo e proattivo. Lingua Inglese con un livello B2 Cosa offriamo: Il nostro contratto collettivo del lavoro di riferimento è il CCNL per Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti; Modalità di lavoro: in sede; Categoria contrattuale: Impiegato; Tipologia contrattuale: tempo indeterminato Retribuzione annua lorda (RAL): 30.000 Tredicesima mensilità; Premialità legata ai risultati di Business*; Buoni Welfare dal valore di 250 euro annui; Buoni pasto 8,50€ da utilizzare presso mensa interna o per spese esterne Offriamo percorsi di formazione continua e percorsi di sviluppo professionale per valorizzare e rafforzare sia le competenze tecniche sia le soft skill. L’azienda si riserva la possibilità di effettuare valutazioni in merito al livello di inquadramento e alla proposta economica, sulla base di criteri oggettivi emersi nel corso del processo di selezione e in coerenza con la seniority del/della candidato/a individuato/a e della posizione, nel rispetto dei principi di equità, trasparenza e pari opportunità previsti dalla normativa vigente. Come funziona il processo di selezione? A seguito della raccolta delle candidature, vengono valutati e identificati i CV maggiormente in linea con i requisiti richiesti. Le/i candidate/i selezionate/i sostengono un colloquio conoscitivo con il team delle Risorse Umane, motivazionale e attitudinale, seguito da un’intervista di approfondimento tecnico insieme con il Business. Al termine del processo, alla persona viene restituito un feedback, sia in caso di esito positivo che negativo. Per maggiori informazioni consultare il seguente link: Lavora con noi Perché Telespazio : In Telespazio, mettiamo le persone al centro di tutto ciò che facciamo. Offriamo un ambiente di lavoro inclusivo, diversificato e stimolante, in cui investiamo nel benessere e nello sviluppo di ogni dipendente. Valutiamo tutti i candidati qualificati senza discriminazioni di razza, religione, sesso, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o età. Seniority: Primary Location: IT - Fucino Additional Locations: Contract Type: Permanent Hybrid Working:
Posted 3 months agoView detailsLeonardo · Roma - Via Laurentina, Italy
seniorfull time10001+Aerospace & DefenseJob Description: Leonardo SpA è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni. P rotagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese. All’interno dell’Area di Business Cyber & Security Solutions , stiamo ricercando una figura di Product Solutions Architect da inserire in una delle nostre sedi di Roma Laurentina, Genova Fiumara, Chieti Scalo e Firenze Campi Bisenzio. La persona si dovrà occupare di a ssicura la gestione del progetto di sviluppo del prodotto assicurando il rispetto di tempi, costi e qualità. 1. Pianificare le attività sugli strumenti aziendali 2. coordinare il team di sviluppo 3. progettare le soluzioni software 4. produrre la documentazione di prodotto 5. Eseguire le metodologie waterfall o agile in funzione delle necessità Titolo di studio: Laurea Magistrale in Ingegneria Informatica, Elettronica, delle Telecomunicazioni o cultura equivalente. Seniority: Expert: richiesta esperienza di 3-5 anni. Conoscenze e competenze tecniche e informatiche: Conoscenza delle metodologie di Project Management; Conoscenza delle metodologie di System Engineering; Familiarità con prodotti/tecnologie in ambito cyber security e software; Conoscenza di base di reti e sistemi di telecomunicazione; Conoscenza degli strumenti di progettazione sw e devesecops Conoscenza dei sistemi di comunicazione dati, segregazione reti e protezione delle informazioni Avere avuto ruoli di team leader di sviluppo di applicazioni enterprise Conoscere le architetture sw per le comunicazioni voci, dati e video Competenze comportamentali: Flessibilità e proattività; Capacità di Public Speaking; Problem solving e gestione di complessità; Team working e stakeholder management; Conoscenze linguistiche: Richiesta la conoscenza fluente della lingua inglese. Altro Disponibilità a trasferte di breve durata; Certificazioni project management (PMP, Agile/Scrum) sono titoli preferenziali; Certificazioni in ambito system engineering o solution architect sono titoli preferenziali; Background tecnico in cyber security è preferito; Certificazioni in cybersecurity (Security+) sono un plus; La conoscenza dei prodotti aziendali è un plus. Coinvolgimento, valorizzazione delle competenze , cura del benessere e della sicurezza delle persone sono i cardini della nostra cultura aziendale. Ci impegniamo ogni giorno a favorire un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, promuovendo attivamente i principi di inclusione, equità e valorizzazione delle diversità . Cosa offriamo? Il nostro contratto collettivo del lavoro di riferimento è il CCNL per Industria Metalmeccanica Privata e della Installazione di Impianti; Modalità di lavoro: Ibrida; Categoria contrattuale: Impiegato; Tipologia contrattuale: tempo indeterminato; Tredicesima mensilità; Premialità legata ai risultati di Business; Buoni Welfare dal valore di 250 euro annui; Mensa aziendale; Opportunità di formazione e aggiornamento continuo delle competenze professionali e delle soft skill; Benessere: mettiamo al primo posto il benessere economico, fisico, sociale e psicologico delle nostre persone, offrendo molteplici soluzioni vicine alle loro esigenze. L’azienda si riserva la possibilità di effettuare valutazioni in merito al livello di inquadramento e alla proposta economica, sulla base di criteri oggettivi emersi nel corso del processo di selezione e in coerenza con la seniority del/della candidato/a individuato/a e della posizione, nel rispetto dei principi di equità, trasparenza e pari opportunità previsti dalla normativa vigente. Aspettiamo la tua candidatura : inviaci il tuo CV entro tre settimane dall’apertura dell’annuncio di lavoro. Come funziona il processo di selezione? A seguito della raccolta delle candidature, vengono valutati e identificati i CV maggiormente in linea con i requisiti richiesti. Le/i candidate/i selezionate/i sostengono un colloquio conoscitivo con il team delle Risorse Umane, motivazionale e attitudinale, seguito da un’intervista di approfondimento tecnico con il Business. Al termine del processo, alla persona viene restituito un feedback, sia in caso di esito positivo che negativo. Seniority: Senior Primary Location: IT - Roma - Via Laurentina Additional Locations: IT - Chieti Scalo, IT - Firenze - Campi Bisenzio, IT - Genova - Fiumara Contract Type: Permanent Total Base Pay Range: 36k-59k Hybrid Working: Hybrid
Posted 1 week agoView detailsProduct Engineer
HybridLeonardo · Rio de Janeiro - Rio Branco, Brazil
full time10001+Aerospace & DefenseportugueseJob Description: Closer to Space, Closer to the Future: venha para a Telespazio! A Telespazio , joint venture entre Leonardo (67%) e Thales (33%) , é líder global em soluções e serviços satelitais. Fundada em 1961 na Itália e com sede em Roma, a empresa faz parte da Space Alliance em colaboração com a Thales Alenia Space, oferecendo uma ampla gama de serviços espaciais avançados. Com mais de 3.300 profissionais na Europa e América Latina, operamos uma rede internacional de Centros Espaciais e Teleportos , fornecendo soluções inovadoras em Geoinformação, Sistemas e Operações Satelitais e Comunicações via Satélite. 🚀 Junte-se a nós enquanto continuamos a ultrapassar os limites do possível no espaço! Estamos em busca de um Product Engineer na área de Satélites & Telecomunicações, com foco no desenvolvimento, planejamento e gestão de produtos e soluções baseadas em tecnologias satelitais, além da integração de produtos existentes a novos mercados. O profissional deverá possuir experiência sólida em comunicações via satélite, redes IP e plataformas VSAT, atuando desde o setup técnico até a apresentação a clientes por meio de Demos, PoC e eventos. Conhecimentos em RF, modems SCPC e cálculo de enlaces serão considerados diferenciais, contribuindo para a entrega de soluções inovadoras e de alta performance. Principais Responsabilidades Colaborar no desenvolvimento e integração de soluções satelitais inovadoras. Realizar setup técnico, demonstrações e provas de conceito para clientes. Apoiar equipes comerciais e técnicas na proposição de soluções. Participar de mostras e eventos de mercado representando a empresa. Soft Skills Perfil hands-on , analítico e orientado a resultados. Comunicação clara e objetiva em diferentes contextos. Autonomia para trabalhar tanto individualmente quanto em equipe. Proatividade e atitude frente a desafios. Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais . Requisitos Básicos Formação técnica ou superior em Telecomunicações . Experiência comprovada em comunicações via satélite (mínimo 3 anos). Inglês avançado (oral e escrito). Pacote Office e domínio de ferramentas de informática. Conhecimentos em Redes IP . Operação e dimensionamento de plataformas VSAT . Diferenciais Cálculo de enlaces via satélite. Configuração e testes de modems SCPC . Homologações e testes de equipamentos satelitais. Conhecimentos em RF e instrumentação de medições. Local de Trabalho Centro – Rio de Janeiro. Por que a Telespazio Na Telespazio, colocamos as pessoas no centro do que fazemos. Promovemos um ambiente inclusivo, diverso e estimulante , investindo no bem-estar e no desenvolvimento contínuo. Avaliamos todos os candidatos qualificados sem discriminação de raça, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade. Seniority: Primary Location: BR - Rio de Janeiro - Rio Branco Additional Locations: Contract Type: Permanent Hybrid Working:
Posted 12 months agoView detailsService Delivery
HybridLeonardo · Rio de Janeiro - Rio Branco, Brazil
seniorfull time10001+Aerospace & DefenseportugueseJob Description: Missão do Cargo: Gerência Sênior, com reporte direto ao C-Level (LATAM). Responsável por sustentar todas as etapas após a assinatura do contrato (Service Delivery), garantindo a melhor experiência ao cliente durante toda a sua jornada contratual. O objetivo é estabelecer uma relação de confiança que potencialize a fidelização e ampliação dos negócios e resultados, com foco principal nas operações do Brasil (onde está concentrada a maior parte das operações), e também na Colômbia (em fase de start-up), com atuação de suporte para LATAM. Responsabilidades do Cargo: Gerenciar as Áreas de Operações de Atendimento e TI, Telecomunicações, Monitoramento dos SLAs Técnicos buscando a aderência aos resultados e entregas previstas, para contratos Brasil e Colombia. Planejar manutenções e upgrades tecnológicos, garantindo alta disponibilidade da infraestrutura operacional. Liderar o PMO (Program Management Office), Logística e Implantação, com foco na gestão de riscos e no sucesso do cliente. Consolidar e priorizar demandas de investimentos (projetos transversais e estratégicos), otimizando os recursos disponíveis e convocando a Diretoria quando necessário. Promover a melhoria contínua dos processos, com foco em aumento de produtividade e redução de custos. Apoiar as áreas Comerciais e de Pré-Vendas na identificação de novas oportunidades de negócio. Compartilhar com Pré-Vendas e Comercial informações relevantes sobre lições aprendidas, custos operacionais e demais dados úteis à construção de propostas. Experiência Prévia Necessária: Experiência sólida em gestão de operações de serviço e atendimento ao cliente, incluindo monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) e ambientes de alta disponibilidade. Vivência em gestão de áreas de infraestrutura de telecomunicações de grande porte (Satélite, Datacenters, Backhaul). Habilidade na gestão de fornecedores de campo (Field Service) e prestadores de serviços técnicos. Atuação comprovada em PMO, gestão de CAPEX / OPEX e processos de planejamento. Diferencial: experiência em operações ou projetos em empresas dos segmentos de Satélite, Operadoras de Telecom, Utilities, Oil & Gás, ou Marítimo. Formação: Graduação completa em Engenharia de Telecomunicações, Elétrica, Produção ou áreas correlatas. Idiomas Inglês: Avançado / Fluente (obrigatório). Espanhol: Desejável / Preferencial (não obrigatório). Perfil do Profissional: Liderança de equipes multidisciplinares, com forte organização, dinamismo, senso de urgência e visão de dono. Excelente relacionamento interpessoal; habilidade para construir parcerias com clientes, parceiros e outras áreas internas. Capacidade de gestão de conflitos e orientação para resultados. Habilidade de comunicação e apresentações executivas, especialmente em interações com a alta liderança. Domínio de Excel e PowerPoint. Diferenciais: conhecimento em Power Query, Power BI e implantação de tecnologias voltadas ao aumento da produtividade. Declaração de Igualdade de Oportunidades: Comprometemo-nos com a diversidade e inclusão em nosso local de trabalho. Seniority: Primary Location: BR - Rio de Janeiro - Rio Branco Additional Locations: Contract Type: Permanent Hybrid Working:
Posted 13 months agoView details